Política de Privacidade

Política de Privacidade – Lumyara

Última atualização: 29 de julho de 2026

A Lumyara respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e realização de compras em nossa loja.

1. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou entrega);

  • Endereço de entrega;

  • E-mail;

  • Número de telefone;

  • Informações sobre pedidos realizados;

  • Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e cookies.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Enviar atualizações sobre o status da compra;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;

  • Cumprir obrigações legais.

3. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras. A Lumyara não possui acesso aos dados completos do cartão de crédito ou demais informações financeiras sensíveis.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas de transporte e logística;

  • Plataformas de pagamento;

  • Fornecedores responsáveis pelo envio dos produtos;

  • Autoridades públicas quando exigido por lei.

Nunca comercializamos ou vendemos informações pessoais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora algumas funcionalidades possam ser afetadas.

6. Direitos do titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incorretas;

  • Atualização cadastral;

  • Exclusão dos dados quando aplicável;

  • Revogação do consentimento.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos, entre em contato:

E-mail: contato@lumyara.com

WhatsApp: (66) 9 9669-8164

Ao utilizar nosso site, você declara estar de acordo com esta Política de Privacidade.